Услуга «Старт» на Билайне – описание, стоимость, активация и деактивация

Введенная в тарифный сборник с осени 2019 г. опция «Старт» от Билайна позволяет совершать безлимитные вызовы на телефоны сети оператора по всей территории Российской Федерации. Клиент вносит ежедневную абонентскую плату, размер которой зависит от региона. Дополнительно пользователь получает доступ к интернету и пакет трафика. Но следует учитывать, что услуги доступны только для тарифного плана Би+.

Когда опция была перенесена в архив

Изначально провайдер планировал продвигать предложение клиентам на протяжении ограниченного периода времени, а затем перенести его в категорию архивных. Но постоянный спрос и жесткая конкуренция на рынке мобильной связи привели к отказу от первоначальных намерений.

Подключить «Старт» может любой абонент, заключивший договор на условиях тарифа «Би+» (без абонентской платы, цена звонка на телефоны сети Билайна составляет 1 руб. за минуту соединения, трафик обойдется пользователю в 5 руб. за пакет объемом 5 Мб, в сутки доступно всего 10 пакетов).

Описание услуги «Старт» от Билайн

Предложение подходит клиентам сотовой компании, совершающим большое количество звонков внутри сети. За счет отказа от тарификации исходящих вызовов на территории страны (с ограничениями) удалось снизить затраты абонентов на мобильную связь. Дополнительным бонусом является фиксированный пакет трафика, который достаточен для просмотра новостей и периодического общения в социальных сетях. Раздача интернета не предусмотрена (например, путем установки сим-карты в разъем модема USB или маршрутизатора).

Стоимость использования

Следует учитывать следующие расценки:

• заключение договора — бесплатно;
• абонентская плата — от 4 до 6 руб. в сутки (либо от 112 до 186 руб. в месяц в зависимости от региона и количества дней в расчетном периоде).

В состав пакета входят 3 Гб трафика, после исчерпания лимита активируется предложение автоматического продления (режим «Автопродление скорости»). Абонент не оплачивает включение услуги, но за каждые 100 Мб трафика с расчетного счета будет списано 58 руб. Пользователь может отказаться от функции путем ввода на клавиатуре команды *115*230# (с последующим посылом вызова) или при помощи автоматизированной системы технической поддержки (номер для связи 0674717780, звонок бесплатный).

Как происходила процедура подключения

Вплоть до начала февраля 2020 г. для абонентов, решивших перейти на тарифный план «Би+», опция подключалась по умолчанию. Затем сотовый оператор пересмотрел политику работы с клиентами и стал предлагать право выбора.

Чтобы присоединиться к услуге, необходимо воспользоваться номером для подключения 06742221. После подачи вызова и установления связи происходит включение. Клиент может воспользоваться опцией через раздел управления дополнительными параметрами либо через систему поддержки пользователей (бесплатный контактный номер 8-800-7000611).

Для входа в Личный кабинет требуется регистрация на сайте (контактные данные присылаются после подачи запроса с указанием номера телефона). Клиенту не нужно подтверждать свою личность и отправлять оператору копии документов. При использовании службы поддержки с абонентом разговаривает оператор кол-центра. Он может задать несколько уточняющих вопросов, позволяющих идентифицировать человека, на которого зарегистрирован телефонный номер. После активации приходит текстовое подтверждение в формате СМС.

Использование опции не влияет на следующие тарифы:

• на услуги междугородной связи;
• на международные звонки;
• на передачу текстовых или мультимедийных сообщений.

Отключение опции

Некоторые пользователи сталкивались с проблемой активации услуги сотовым оператором без уведомления клиента через СМС-сообщение. Абонент узнавал о подключенной функции по списанию средств с баланса. Сотрудники компании не признают включение ошибкой со стороны Beeline и указывают, что активация может произойти при попытке автоматического обновления программного обеспечения смартфонов.

Если у человека изменились требования, то отключить опцию «Старт» можно несколькими путями:

1. Зайти в «Личный кабинет». В разделе управления найти активную функцию и снять маркер. Подтвердить действие, после чего автоматическая система произведет отключение. Для проверки статуса можно использовать баланс. Со следующих суток с расчетного счета перестанет списываться ежедневная абонентская плата.
2. Набрать на клавиатуре сотового телефона комбинацию 06742222 и дождаться установления связи. После обработки заявки на номер придет текстовое сообщение с подтверждением.
3. Соединиться с оператором по номеру 8-800-7000611 и запросить деактивацию опции. После короткой идентификации абонента сотрудник отключит функцию и пришлет подтверждение в виде СМС. Следует учесть, что абонент имеет право повторного включения услуги в любое время (оператор не лимитирует число отказов и повторных активаций на протяжении расчетного периода).

Следует учесть, что отказ от опции переводит клиентов, подключенных по тарифному плану «Би+», на поминутную и помегабайтную тарификацию. Абоненту следует заранее продумать рентабельность такого решения, поскольку абонентская плата в пределах до 186 руб. позволяет вести разговоры внутри сети без ограничений. Дополнительным преимуществом услуги является подписка на YouTube Premium сроком на 4 месяца без оплаты (по окончании льготного расчетного периода предусмотрен ежемесячный сбор в размере 199 руб.).

Какие ограничения действовали при использовании

Опция рассчитана на использование абонентом в зоне действия домашней сети или при поездках по территории Российской Федерации (в пределах действия сотовой связи от Билайна). Следует учитывать, что на территории Республики Крым, в г. Севастополе и в пределах Чукотского автономного округа услуга не работает. При использовании интернета пользователь вносит оплату за каждый мегабайт трафика в соответствии с условиями тарифа «Би+». В случае коммутации к сети прочих операторов (в рамках международного или внутреннего роуминга) опция не функционирует.

Можно ли обойти ограничения и подключить услугу

Опция предназначена только для тарифного предложения «Би+». Обойти данное условие сотового оператора невозможно. При переключении на другую систему расчета (например, на линейку «Близкие люди») функция автоматически отключается. Не существует никаких специальных тарифных предложений (например, корпоративных или предназначенных для сотрудников сотовой компании Билайн), содержащих опцию «Старт».

Похожие опции от Билайн

Компания предлагает линейку опций «Хайвэй», рассчитанную на людей, пользующихся мобильным интернетом. Базовый вариант содержит 2 Гб трафика и поддерживает работу технологии передачи данных 4G. При активации оплата не требуется, но клиент должен вносить ежемесячно 140-160 руб. При использовании тарифа «Все» опция позволяет увеличить имеющийся в плане трафик. Существует похожее предложение, рассчитанное на клиентов, желающих вносить абонентскую плату ежедневно.

Если клиенту требуется дополнительный поток данных, то за 240-260 руб. можно подключить опцию с 5 Гб трафика. Существуют предложения с 9, 15 и 30 Гб (абонентская плата составляет 340-660 руб. в месяц). Следует учитывать, что оператор устанавливает индивидуальные тарифы для каждого региона. Указанный размер абонентского сбора может отличаться на 5-10% в обе стороны.

Если клиент заинтересован в безлимитных исходящих вызовах на ограниченный перечень номеров, то существует опция «Безлимитные звонки для семьи». Предложение действует на семейных тарифах, минуты из базового пакета не расходуются. К преимуществам относят бесплатное подключение и отсутствие абонентских платежей, но следует учесть небольшое количество льготных номеров.

Для абонентов, нуждающихся в безлимитном интернете, разработана опция с одноименным обозначением. После активации с баланса клиента списывается ежедневная оплата 1,67 руб. (50 руб. в месяц). Предусмотрена поддержка раздачи трафика (без ограничений), но предложение не действует на территории Республики Крым, в г. Севастополе и в пределах Чукотского автономного округа. Управление осуществляется через «Личный кабинет» или мобильное приложение, установленное на смартфоне.

Для абонентов, использующих тариф «Всешечка», разработана опция «Всешечка плюс», содержащая пакет трафика объемом 3 Гб (на месяц). Пользователь должен вносить ежедневную оплату в размере 1,67 руб. Сотовый оператор ввел ограничение — после отказа от опции повторное подключение невозможно. Предложение недействительно для абонентов, использующих другие тарифные планы от компании Билайн.