Оператор мобильной связи Билайн предоставляет своим абонентам платные услуги, которые они могут подключать и деактивировать при необходимости. Перед тем как отключить «Самоучитель английского языка» на Билайне, необходимо зайти в «Личный кабинет» и удостовериться в том, что услуга активна. Данную информацию могут также предоставить консультанты салона связи.
Описание опции «Самоучитель английского языка»
Опция создана специально для людей, желающих изучать английский язык без посещения курсов и репетиторов.
Возможности сервиса:
- предоставление специальной учебной литературы и других текстовых и аудиоматериалов для изучения грамматики и произношения, видеоуроков;
- составление плана занятий;
- встроенный онлайн-переводчик;
- еженедельное проведение конкурсов и «дуэлей» между участниками программы с денежным вознаграждением для победителей, выучивших большее количество новых слов.
Подключение опции проводится бесплатно. Номер для активации — 05458. Услуга в течение тестового периода предоставляется бесплатно. Данный режим действует 7 дней. По окончании этого срока с баланса телефона ежедневно снимается абонентская плата, которая составляет 8 руб.
Во время использования самоучителя трафик интернета не расходуется. Если на балансе не хватает средств, опция перестает действовать до пополнения счета.
Сервис доступен на всех мобильных устройствах, независимо от их операционной системы. Регулярно на телефон пользователя поступают сообщения с тестовыми вопросами и вариантами ответов — так проходит обучение. Чтобы получить новое задание, необходимо отправить СМС-сообщение с текстом «0» на номер 9884.
Посоревноваться с другим игроком можно, прописав в СМС 3 восклицательных знака. Для перевода незнакомого слова следует отправить запрос на номер 5480. Существует интернет-версия игры — для обучения нужно зайти на сайт engster.temafon.ru.
Также абонент может пользоваться самоучителем, скачав мобильное приложение или посетив сайт lang.beeline.ru.
Способы отключения
Из-за высокой стоимости опции многие абоненты отказываются от ее использования после окончания тестового периода. Выключить услугу можно несколькими способами, используя в т. ч. контекстное меню Билайна или «Личный кабинет».
Сервисный номер
Для выключения опции необходимо позвонить с телефона по номеру 0684215044 и следовать дальнейшим инструкциям. После обработки запроса и деактивации услуги абонент получит СМС-сообщение с соответствующим уведомлением.
SMS
Для прекращения действия услуги можно отправить бесплатное СМС-сообщение с текстом «СТОП» на номер 5480. Отключение происходит в течение нескольких минут.
.jpg)
USSD-команда
Деактивировать опцию «Самоучитель английского языка» при помощи USSD-команды не получится. Но абонент может узнать информацию об имеющихся платных подписках, их стоимости и способах отключения, используя запрос *110*09#, который необходимо ввести на телефоне и нажать кнопку вызова.
Через «Личный кабинет» или в мобильном приложении
Для входа в Личный кабинет необходимо зайти на официальный сайт оператора связи Билайн и ввести личные данные — логин и пароль. Здесь нужно перейти во вкладку «Управление услугами», в открывшемся списке найти опцию «Самоучитель английского языка» и отключить ее, кликнув на соответствующую кнопку, расположенную рядом.
Скачав и установив мобильное приложение «Мой Билайн» на свое мобильное устройство, пользователь должен авторизоваться, указав номер телефона и временный код для входа в аккаунт. В разделе с подключенными сервисами необходимо выбрать самоучитель и деактивировать его. Воспользоваться этим способом отключения можно только в том случае, если устройство подключено к интернету.
Call-центр Билайна
Убрать ненужные опции в телефоне помогут сотрудники службы поддержки Билайна. Связаться с ними можно, позвонив по короткому номеру 0611. После этого необходимо дождаться ответа оператора. Это может занять некоторое время, в зависимости от загруженности линии. Абонент должен сообщить специалисту свои личные данные, указанные при покупке сим-карты, а затем подробно изложить свою просьбу.
Офис оператора
Отказаться от подключенной услуги абонент может, лично посетив салон связи. Консультант выполнит просьбу после предоставления паспорта.
Повторное подключение услуги
Для повторного подключения самоучителя необходимо отправить с телефона USSD-команду *548# или позвонить по номеру 05458. Также абонент может заново активировать опцию, обратившись за помощью к консультантам салона связи Билайн или позвонив по единому номеру службы поддержки и связавшись с оператором. Подключить деактивированную ранее услугу можно в «Личном кабинете» пользователя или установленном на устройстве мобильном приложении. У повторно включенной опции тестовый период отсутствует.