Услуга «Домашний регион» от Билайна: описание, подключение и отключение

Во время путешествий по России абонентам мобильного оператора хочется оставаться на связи и при этом не переплачивать за предоставляемые услуги. Для таких целей подойдет дополнительная опция «Домашний регион», подключить которую может любой клиент Билайна с обслуживанием на предоплатном или постоплатном тарифных планах.

Описание услуги «Домашний регион» от Билайна

Даже за пределами области проживания у абонентов есть возможность звонить, отправлять SMS и расходовать интернет-трафик по привычной для себя стоимости. Для этого нет необходимости переходить на другой пакет услуг, приобретать новую SIM-карту и активировать множество дополнительных опций.

Главные особенности

Пользоваться тарифным планом за пределами места подключения невыгодно. «Домашний регион» позволяет экономить средства.

Завышенная плата за исходящие и входящие звонки, отправленные SMS и MMS-сообщения, доступ в интернет взиматься не будет. Абоненты продолжат пользоваться услугами на прежних условиях, не получая никаких ограничений.

Дополнительные возможности

Опция доступна не только в области пребывания, но и на всей территории РФ. Исключение составляют Республика Крым, город Севастополь и Чукотский автономный округ. В этих регионах стоимость пакета услуг различается. Более подробную информацию о тарификации можно найти на официальном сайте провайдера moskva.beeline.ru.

Если подключить услугу заблаговременно, она автоматически активируется при въезде в другой субъект. Опция будет доступна до тех пор, пока абонент не вернется в домашний регион.

Минуты, SMS и интернет-трафик не «сгорят», если во время путешествия пользователь сохранит старый тарифный план. При переходе на другой пакет услуг дополнительные опции необходимо настроить заново, иначе со счета спишется больше средств, чем было запланировано.

Преимущества

В поездках по стране абонентам нередко приходится обращаться в отделения Билайна, чтобы заказать новую SIM-карту с другим тарифным планом. «Домашний регион» — это опция, которая позволяет не менять номер телефона и не переплачивать за услуги.

Местоположение не влияет на скорость передачи мобильных данных и качество связи. Если пользователь окажется в сетях других операторов, тарификация изменится. При пользовании планом с постоплатной системой расчетов списание производится за каждую минуту разговоров, SMS и потраченный мегабайт.

1 декабря 2012 г. крупнейшие российские провайдеры — Билайн, МегаФон, МТС и Теле2 — заключили соглашение об аварийных услугах связи в поездках по России. Абоненты могут бесплатно звонить по короткому номеру:

• 101 — пожарная охрана;
• 102 — полиция;
• 103 — скорая помощь;
• 104 — аварийная служба газа;
• 112 — экстренная помощь (МЧС).

Условия предоставления

«Домашний регион» могут подключить все абоненты Билайна без исключения. Тарификация будет зависеть от того, как клиенты платят за пакет услуг — ежесуточно или 1 раз в месяц.

Стоимость

Перед активацией дополнительной опции необходимо пополнить баланс телефона.

Стоимость подключения — 30 руб. За дальнейшее пользование списывается:

• 1-1,5 руб. ежесуточно у физических лиц с предоплатным тарифным планом;
• до 90 руб. ежемесячно у тех, кто пользуется постоплатной системой расчетов;
• до 145 руб. 1 раз в месяц у владельцев корпоративных номеров (юридических лиц и их представителей).

По приезде домой необходимо отключить опцию, поскольку автоматическая деактивация услуги не предусмотрена.

Если у абонента закончатся минуты и гигабайты, он сможет воспользоваться дополнительным пакетом:

1. «Автопродление минут» предоставляет 50 минут разговоров. Подключение бесплатное. Стоимость услуги — 50,84 руб.
2. «Продли скорость» дает 3 ГБ интернет-трафика за 150 руб. Оператор также предлагает 5 ГБ за 160 руб., 15 ГБ за 300 руб. и 30 ГБ за 450 руб. Активация производится на безвозмездной основе.

Минуты можно добавить, набрав на телефоне 06740920. А дополнительные гигабайты предоставляются по номеру 067471778 или с помощью USSD-команды *115*23#.

Управление опцией

Услугу желательно подключить за несколько дней до поездки в другой регион. Сделать это можно как удаленно, так и в ближайшем салоне связи Билайна.

Активация

У абонентов мобильного оператора есть несколько способов активировать опцию:

1. Самый доступный вариант — отправить USSD-комбинацию *110*241#. Со счета спишется 30 руб. Услуга подключится автоматически.
2. Звонок в центр обслуживания клиентов по номеру 8-800-700-0611 или 8-495-797-27-27 (для Москвы и Московской области). Необходимо подождать несколько минут, если линия окажется занята. Дождавшись ответа оператора, необходимо сообщить о причине обращения в кол-центр. Далее нужно будет действовать согласно инструкции, которую озвучит специалист.
3. Через «Личный кабинет» на сайте провайдера или в мобильном приложении Beeline. Для начала необходимо авторизоваться, используя логин и пароль. Далее нужно найти категорию «Услуги» и, кликнув по ней, перейти в раздел «Путешествия по России».
4. Звонок в службу поддержки по короткому номеру 0611. Оператор поможет подключить дополнительную услугу на безвозмездной основе.
5. Пользователи Билайна могут обратиться в любое ближайшее отделение компании и решить вопрос на месте.

Смена домашнего региона

Если абонент хочет изменить географическую привязку номера, ему нужно приобрести другую SIM-карту. Оставшиеся минуты, SMS и гигабайты не входят в новый пакет услуг. Другие способы перехода из одного региона пользования в другой невозможны. Коды номеров мобильных операторов привязаны к субъектам РФ, поэтому сохранить привычную комбинацию цифр после переезда не получится.

Деактивация

Варианты действий при отключении опции практически те же, что и при активации:

• звонок в службу поддержки по короткому номеру 0611 или в центр обслуживания по телефону горячей линии 8-800-700-0611;
• через «Личный кабинет» на официальном сайте оператора или в мобильном приложении Beeline;
• встреча со специалистом Билайна в ближайшем офисе-салоне компании.

Если не деактивировать «Домашний регион», деньги будут продолжать списываться со счета каждый день или 1 раз в месяц в зависимости от тарифного плана.

Чтобы этого не происходило, по приезде домой рекомендуется проверить, отключена опция или нет.

В настоящий момент услуга признана устаревшей. Она продолжает действовать на номерах абонентов, которые подключили ее до перемещения в архив. При деактивации использовать опцию в дальнейшем не получится.