Способы перехода на Билайн с Теле2 со своим номером

Перед абонентами мобильной связи нередко встает вопрос о смене провайдера. Причины на то могут быть разными: не устраивает тарифный план, не нравится качество обслуживания клиентов и т.п. Но одно дело, когда вы меняете оператора и получаете SIM-карту с новой комбинацией цифр, а другое — когда сохраняете прежние данные. Перед тем как перейти с Теле2 на Билайн с сохранением номера, внимательно изучите условия трансфера, подготовьте нужные документы и корректно заполните заявление.

Легко ли сменить оператора

Согласно российскому законодательству, у вас не должно возникнуть никаких проблем при смене оператора мобильной связи с сохранением номера. 1 декабря 2013 г. вступил в силу закон об отмене «мобильного рабства».

Федеральное собрание одобрило переносимость мобильного номера (MNP) и таким образом обязало провайдеров проводить данную операцию для всех желающих без исключения.

Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи»» от 25.12.2012 № 253-ФЗ подразумевает, что вы можете сменить оператора мобильной связи с сохранением комбинации цифр при соблюдении всех условий — от отсутствия задолженности по текущему счету до расторгнутого договора с прежней телекоммуникационной компанией.

При этом провайдер обязан оказать услугу в обозначенные сроки — на 8-й день для физических лиц, на 29-й — для юридических. Если оператор по фиктивным причинам откажет в трансфере номера, вы сможете обратиться в Роспотребнадзор.

Условия переноса номера

Чтобы стать абонентом Билайна и при этом сохранить прежний номер Теле2, вы обязаны соблюсти ряд условий:

1. На вашем счете должен быть положительный баланс. Если у вас задолженность перед текущим оператором, погасите ее и только после этого заполняйте заявление на смену провайдера.
2. Ваш номер может быть заблокирован в связи с утерей старой SIM-карты, по решению суда из-за неуплаты услуг Теле2 на момент пользования и т.д. Убедитесь, что симка активная, чтобы оператор не отказал вам в проведении операции.
3. Вы можете перенести номер только в пределах одного субъекта РФ.
4. Вам не окажут услугу, если с момента последнего трансфера прошло менее 60 дней.
5. Когда будете подавать заявление о смене оператора, имейте при себе паспорт. Специалисты Билайна не обслужат клиента, если тот не предъявит документ, удостоверяющий личность.
6. Когда вы не в состоянии присутствовать при проведении операции лично, это может сделать за вас другое лицо, имеющее при себе нотариально заверенную доверенность.
7. Вы вправе перенести только федеральные номера. На городские эта опция не распространяется.

Чем Билайн лучше Теле2

Билайн привлекает потенциальных клиентов больше, чем Теле2, по нескольким причинам:

1. Билайн имеет высокое качество покрытия (3G, 4G) на территории страны. Это особенно актуально, когда вы путешествуете из одного региона в другой и хотите всегда оставаться на связи.
2. Мобильный интернет от Билайна хорошо зарекомендовал себя на рынке. Абоненты отмечают высокую скорость передачи данных и отсутствие проблем при активном пользовании социальными сетями в течение дня.
3. Линейка тарифных планов у Билайна широкая. Можно выбрать оптимальный для себя набор услуг и платить только за то, чем вы пользуетесь. Благодаря удобному интерфейсу на официальном сайте Билайна beeline.ru, а также в мобильном приложении вы легко сможете управлять финансами и подключать (или отключать) дополнительные опции.
4. Для абонентов Билайна действуют специальные цены на планшеты и смартфоны в салонах связи.
5. Оператор гарантирует круглосуточную защиту от мобильных мошенников. Киберпреступники не смогут перехватить персональные данные благодаря точечной работе службы безопасности Билайна.

Необходимые документы

Чтобы стать абонентом Билайна, для начала расторгните потребительский договор с оператором-донором (Теле2). После этого обратитесь к оператору-реципиенту (Билайну), предъявив документ, удостоверяющий личность. Также от вас потребуется нотариально заверенная доверенность, если человек, на чье имя оформляется сим-карта, не может посетить отделение.

Если вы когда-то вносили изменения в паспортные данные, об этом необходимо сообщить провайдеру. Информация об абоненте не должна отличаться от той, что содержалась в договоре с предыдущим оператором. Специалисты Билайна не смогут провести операции при обнаружении ошибки.

Юридические лица при смене провайдера с сохранением номера, помимо паспорта, должны предъявить нотариально заверенную доверенность от лица руководителя организации на имя сотрудника с соответствующими печатью и подписью по форме М-2.

Кроме вышеперечисленного, абоненты должны выслать на рассмотрение заполненное по образцу заявление. Его можно найти на сайте оператора в разделе «Перейти в Билайн» moskva.beeline.ru/customers/pomosh/mobile/tarify-i-uslugi/perehod-v-beeline-mnp/blank-zayavleniya-dlya-perenosa/.

Способы переноса номера с Tele2 на Beeline

Трансфер номера не отнимет много времени, так как перейти в Билайн можно и в удаленном режиме из дома, и при обращении в ближайший офис оператора.

Поход в салон оператора

При посещении отделения Билайна предъявите сотруднику паспорт. Если номер, который вы хотите перенести с Теле2, оформлен не на вас, не забудьте захватить с собой нотариально заверенную доверенность.

Сама процедура портации займет от нескольких минут до получаса. Вам надо будет заполнить заявление, выбрать тарифный план, заключить потребительский договор с провайдером и получить на руки новую SIM-карту. В случае необходимости вам помогут распечатать модуль и вставить его в слот смартфона. Услуга оказывается на безвозмездной основе.

Заявка на сайте Билайна

Если хотите перенести номер в удаленном режиме, следуйте инструкции:

• зайдите на официальный сайт Билайна moskva.beeline.ru и в верхнем левом углу откройте раздел «Перейти в Билайн» и далее — «Перейти со своим номером»;
• во всплывшем окне внизу под описанием услуги кликните на кнопку «Перейти в «Билайн»»;
• в новом окне укажите номер, который хотите перенести, и отправьте заявку.

Вам необходимо дождаться звонка от оператора мобильной связи. При разговоре со специалистом продиктуйте паспортные данные, выберите подходящий тарифный план и способ получения новой SIM-карты.

Вы сможете оформить доставку курьером по домашнему или рабочему адресу. Помните, что представитель компании не выдаст сим-карту без предъявления документа, удостоверяющего личность.

Выбор тарифа

При переносе номера с Tele2 на Билайн вы можете выбрать любой из доступных тарифных планов.

Наиболее популярны:

1. «Семья архив 02.2020» — безлимитный мобильный интернет в расчетный период (30 дней), 1300 минут общения, 300 SMS. Есть возможность дополнительно подключить к тарифу еще 2 номера. Стоимость — 900 руб./мес.
2. «Близкие люди 3» — безлимитный мобильный интернет, 1300 минут, 300 SMS и 2 дополнительно подключенных к тарифу номера. Стоимость — 30 руб./сутки.
3. «Близкие люди 4» — безлимитный мобильный интернет, 2000 минут, 300 SMS и 3 дополнительно подключенных к тарифу номера. Стоимость — 50 руб./сутки.
4. «Близкие люди 5» — безлимитный интернет, 4000 минут, 300 SMS и 4 дополнительно подключенных к тарифу номера. Стоимость — 83,33 руб./сутки.

Перевод денег с Теле2 на Билайн

Когда вы переходите от одного мобильного оператора к другому и при этом сохраняете старый номер, баланс счета остается прежним. Став абонентом Билайна, вы имеете возможность управлять средствами, ранее зачисленными на сим-карту Теле2.

Напрямую перевести деньги на SIM Билайна невозможно с технической точки зрения. Единственный вариант — вернуть средства после расторжения договора с оператором-донором.

Обратившись в ближайшее отделение провайдера, вы должны сообщить о переходе на Билайн с сохранением номера. Специалисты компании оформят заявку и в течение нескольких рабочих дней деньги поступят на карту, с которой вы пополняли счет на телефоне.

Если вы оплачивали мобильные услуги наличными, то средства будут возвращены сразу в отделении бывшего оператора. Ими же можно будет оплатить тарифный план у нового провайдера.

Ограничения связи в первые дни перехода

В момент фактического переноса номера с Теле2 на Билайн могут быть недоступны:

• исходящие звонки, SMS и MMS в течение 30 минут;
• входящие звонки SMS и MMS в течение 6 часов.

Сделано это специально для того, чтобы обезопасить вас от мошенников. Они могут получить доступ к контактной книге и SMS-уведомлениям с одноразовыми паролями, которые банки присылают при входе в «Личный кабинет» на мобильном устройстве.

Дополнительная информация

Если у вас появятся вопросы по оказанию услуги, позвоните в службу поддержки по телефону 8 (800) 700-40-04. Узнать статус заявки на перенос номера можно после набора команды *444*1#.

Переход на Билайн предполагает предоплатный (0 руб.) и постоплатный (100 руб.) тарифы. Когда вы станете абонентом нового оператора связи, деньги можно вернуть на счет в виде бонусов, отправив бесплатное SMS с любым символом на 09992.

Впоследствии вы получите уведомление об активации баллов. Их можно потратить на оплату тарифного плана или дополнительных опций.