После заключения договора с сотовым оператором абонент получает новую SIM-карту с выбранным номером и тарифным планом. Но пользоваться всеми доступными услугами связи клиент сможет только после активации симки в салоне связи при помощи консультанта или самостоятельно. Абонент, знающий, как активировать сим-карту «Билайна», легко выполнит процедуру на разных устройствах и в любое время суток. Необходимые действия не требуют специальных знаний и навыков.
Как активировать сим-карту «Билайна»
-e1596879513107.jpg)
Компания предлагает несколько способов активации сим-карты. После установки карты в устройство появится запрос на ввод PIN или сообщение «Установите SIM‑карту», если карта не обнаружена.
Мобильное приложение
При наличии интернета необходимо скачать и установить приложение «Мой Билайн» (доступно для Android и iOS), войти в него и принять пользовательское соглашение. В интерфейсе приложения есть раздел для активации SIM‑карты — нажмите соответствующую кнопку, и карта будет активирована.
USSD‑запрос
Если мобильный интернет не подключен, оператор предлагает активацию через USSD‑код. Для России используется код *155*0# или *111*1024# — в зависимости от тарифа. После подтверждения придёт SMS об успешной активации и остатках услуг на счёте.
Сервис‑гид
Обладатели USB‑модемов вставляют карту в модем, устанавливают фирменное ПО с «Сервис‑гидом», открывают раздел «Управление счётом» и выбирают пункт активации стартового баланса.
Поскольку «Сервис‑гид» устанавливается вместе с фирменным ПО для модемов, сначала необходимо установить соответствующее приложение на компьютер.
«Личный кабинет»
Активация доступна и через веб‑версию Личного кабинета на сайте beeline.ru. Требуется:
- Подключиться к интернету.
- Запустить браузер и перейти на официальный сайт оператора.
- Нажать в правом верхнем углу «Личный кабинет» или войти сразу на portal.beeline.ru.
- Ввести логин и пароль или зарегистрироваться (пароль часто приходит в SMS).
- Перейти в раздел управления номерами и найти активацию SIM-карты.
Для большинства SIM‑карт достаточно включить мобильные данные и открыть любой сайт — система автоматически завершит регистрацию.
.png)
Звонок оператору
Если ничего не работает, позвоните в контакт-центр. С Beeline — на номер 0611. С другого оператора или стационарного — 8‑800‑700‑0611 (бесплатно с России).
Активация сим-карты на других устройствах
Обычно достаточно включить передачу данных и зайти в любой сайт — система автоматически завершит активацию. На странице может появиться кнопка «Начать пользоваться» или аналог, после нажатия которой стартовый баланс активируется.
Перед началом убедитесь, что SIM‑карта правильно вставлена в подходящий слот и устройство включено.
На планшете
Если планшет поддерживает звонки, можно набрать *155*0# или USSD код, предусмотренный в стартовом тарифе. Без голосовой поддержки — активировать через Личный кабинет или позвонить оператору.
На iPad
Приложение «Мой Билайн» для iPad или веб-активация через браузер позволяют активировать SIM‑карту. В новых версиях iPadOS раздел «SIM‑программы» в настройках может отсутствовать — вместо этого используйте приложение или сайт оператора.
На модеме
Через фирменное ПО модема выберите «Управление счётом» и активируйте стартовый баланс.
Как активировать заблокированную сим-карту
Ниже актуальные способы восстановления:
- В «Личном кабинете» с другого устройства или ПК, если известно имя пользователя и пароль.
- Звонок в техподдержку с другого телефона — сотрудник запросит данные, чтобы подтвердить личность.
- Звонок на 8‑800‑700‑0611 даже с заблокированного номера — если карта была заблокирована владельцем.
- Пополнение баланса — если карта заблокирована за долг, она активируется после погашения задолженности.
Если карта заблокирована из‑за трёх вводов неверного PIN, восстановить её можно только в салоне оператора. Если с момента блокировки прошло более 180 дней и SIM не использовалась, она аннулируется и потребуется новая карта и договор.
Возможные проблемы и их решение
Если ни один метод не срабатывает:
- Попробуйте вставить SIM‑карту в другое устройство — возможна проблема с гаджетом.
- При сбоях в приложении или Сервис-гиде временно отключите антивирус или файрвол, мешающие установке соединения.
- Если ничего не помогает, обратитесь по телефону горячей линии оператора или посетите салон связи.