Список USSD-команд для Билайна

Для управления своим тарифом используют команды Билайна. Они нужны для быстрого изменения тарифных условий без участия оператора или похода в офис.

USSD-команды для тарифов Билайна

USSD-команды
Билайн предоставляет абонентам сервисные номера и команды (USSD-коды) на все случаи жизни.

Это короткие запросы, которые управляют тарифным планом: проверяют баланс, настраивают услуги, меняют настройки. Они состоят из комбинации специальных символов (звездочек и решеток) и цифр. Их формируют в режиме набора номера и через кнопку звонка отправляют оператору.

Такой запрос обрабатывается 20-30 секунд, после чего изменения вступают в силу.

Для предоплатной системы расчетов

При использовании такой системы расчетов по тарифу абоненты используют следующие USSD-команды:

  1. *102# — «Баланс». Проверка текущего остатка. Выводит на экран и остаток минут/сообщений/интернет-трафика.
  2. *141*7# — «Доступность «Доверительного платежа». Сообщает также возможную сумму зачисления.
  3. *141# — «Доверительный платеж». Пополняет баланс на время. После этого необходимо внести собственные средства.
  4. 07177 — «Продлить скорость». Увеличивает срок действия интернет-соединения за дополнительную плату.
  5. *122# — «Последние 5 списаний по счету». Предоставляет отчет о 5 предыдущих расходах с вашего счета.

Для постоплатных тарифов

Некоторые команды совпадают в написании, но предоставляют иную информацию.

При системе постоплаты применяются следующие USSD-команды:

  1. *102# — сумма к оплате. Информирует о размере необходимой оплаты для дальнейшего пользования тарифом. Расчет формируется до даты следующего списания.
  2. *110*06# — остаток пакета услуг (звонки/СМС/трафик).
  3. *106# — запас доступных сообщений.
  4. *105# — количество доступных ММС.

Предоставление отчетов:

  1. *110*091# — заказ детализации счета. Запрос формирует отчет о совершенных звонках, отправленных СМС, истраченных мегабайтах.
  2. *110*321# — заказ финансового отчета. Команда предоставляет абоненту информацию о списаниях денежных средств по тарифу.

Полезные команды
Для активации команды нужно ввести определённую комбинацию и нажать на кнопку вызова.

Запросы на продление скорости интернета:

  • *110*4131# — на 1 Гб;
  • *110*4133# — на 3 Гб;
  • *110*4135# — на 5 Гб.

Общие USSD-команды

Они имеют одинаковый вид написания для всех планов оплаты. Предоставляют общую информацию для всех абонентов.

К ним относятся следующие:

  1. *110*10# — номер телефона. Выводит на экран или в СМС информацию о телефоне, с которого он сделан.
  2. *110*05# — тариф. Предоставляет сведения о действующем тарифе (название и условия).
  3. *114*4*4*[секретный код]*1# — запрос секретного кода. Направляет абоненту пароль для совершения платежей по привязанной банковской карте.
  4. *110*09# — платные подключенные услуги. Информирует о действующих подписках, за которые взимается абонентская плата.
  5. *110*9# — пароль от «Личного кабинета» Билайна. Формирует и отправляет в СМС пароль для входа в ЛК.
  6. *444* телефон, начиная с 9 #, — проверка принадлежности абонента к Билайну. Позволяет определить оператора проверяемого номера. Функция полезна для абонентов, чей тарифный план включает звонки внутри сети. Предварительное ознакомление экономит остаток минут и SMS.
  7. *145*номер телефона*сумма#. Позволяет совершать переводы другому абоненту.

Услуги, связанные с USSD-командами

Сейчас почти все услуги, предоставляемые оператором, относятся к USSD-командам Билайна.

С помощью таких запросов можно:

  • изменить тарифный план;
  • подключить или отключить услугу;
  • просмотреть информацию о текущем состоянии пакета услуг или об остатке на балансе.

Полезные команды на Билайне
Если срочно нужно посмотреть свой баланс, узнать личный номер и многое другое, можно отправить короткий запрос.

USSD-«хвосты»

Вид текстового ответа на USSD-команду. В таком сообщении содержится информация на сделанный запрос (сумма баланса, остаток минут).

USSD-«хвосты» бывают 2 видов:

  1. Тестовыми. Выводят информацию как стандартный текст для ознакомления.
  2. Интерактивными. Помимо текста, имеют интерактивное поле с несколькими кнопками. Нажав на них, можно совершить описываемое действие (подключить услугу, отказаться от нее и т.д.). Сложные «хвосты» имеют целое интерактивное меню.

USSD Push

Тип рекламной рассылки. Такие всплывающие окна предлагают подключить сервис или услугу. Абонентам Билайна подобные уведомления приходят редко — 1 раз в месяц.

Пользователи могут отключить данный тип рассылки. Существует 2 способа, чтобы это сделать:

  • задействовать раздел «Откл» в пришедшем сообщении;
  • перейти в «Инфо» сообщения, далее «Управление услугой», затем «Отключить рассылку».

Короткие номера Билайна

Это способ обмена информацией между клиентом и оператором.

Система позволяет:

  • узнавать условия тарифа;
  • изменять их исходя из своих потребностей;
  • получать информацию о действующих предложениях и акциях;
  • совершать быстрые вызовы на экстренные и востребованные номера.

Информационные службы

В отличие от USSD-команд, они представляют собой не текстовый ответ на интересующий абонента вопрос, а разговор с оператором или автоответ. Человек или робот в режиме телефонного звонка поможет решить вопрос или совершит необходимые действия с тарифом.

Для использования нужно ввести соответствующий номер в режиме вызова и дождаться ответа.

Для абонентов Билайна представлены следующие информационные службы:

  1. 0611 — центр поддержки клиентов. При возникновении вопросов или ошибок в работе оператора специалисты устранят их.
  2. 0674 — сервис «Мой Билайн».
  3. 0605 — сведения о предложениях Билайна (развлекательных и пр.).
  4. 0640 12 — информация об услугах, доступных абоненту при отрицательном балансе (для пользователей предоплатной системы расчетов).
  5. 0676 — сведения о скидках в роуминге.
  6. 0680 44 — познавательный раздел о защите клиента от мошенников.
  7. 0717 — настройки мобильного интернета (подключение, персональные предложения, скидки).
  8. 0603 — управление черным списком абонентов.
  9. 0533 — подключение услуги «Мобильный платеж». Оформление банковской карты, привязанной к номеру Билайна.

Иные и вновь появляющиеся информационные сервисы можно посмотреть на официальном сайте Beeline.

Экстренные номера

Звонки сюда бесплатные и действуют даже при отрицательном балансе.

Их необходимо знать, поскольку вызов спецслужб с мобильного телефона отличается от звонка со стационарного устройства.

Звонок экстренным службам России с мобильного:

  • 101 — пожарная служба;
  • 102 — полиция;
  • 103 — скорая медицинская помощь;
  • 104 — газовая служба;
  • 112 — МЧС.

Экстренные номера
Звонки на экстренные номера бесплатны.

Помимо указанных общепринятых номеров, абоненты Билайна могут обратиться за неотложной психологической помощью, набрав 051-8-495-051. Такой звонок уже не является бесплатным, а тарифицируется в соответствии с выбранным тарифным планом.

Мобильный консультант

Сервис является «умным» помощником от Билайна.

Для его использования необходимо набрать 0611 и нажать кнопку «Вызов».

Роботизированный автоответчик предоставит всю информацию по интересующему вопросу или услуге компании Билайн.

Виртуальный помощник сам определит:

  • вас;
  • ваш номер телефона;
  • подключенный тарифный план (при согласии расскажет его условия и особенности), изменит его.

Он подключит или отменит выбранные услуги и сервисы.

Помощником можно управлять с помощью нажатия кнопок в режиме тонального набора:

  • 9 — прослушать сообщение заново;
  • # — вернуться к предыдущему разделу и прослушать его;
  • * — вернуться в начальное меню консультанта.

Сервис проверки коротких номеров от Билайна

Сервис предоставляет абоненту Билайна подробную информацию о предоставляемой услуге.

ПАО «ВымпелКом» сотрудничает с различными компаниями, дающими пользователям свой контент (справочную информацию, СМС-голосования, развлечения и т.д.).

Чтобы воспользоваться такими услугами, абоненту необходимо выполнить одно из следующих действий:

  • согласиться на подключение услуги в ответном СМС;
  • самостоятельно сделать это с помощью USSD-команды или короткого номера;
  • воспользоваться услугой в «Личном кабинете» абонента Билайна.

Большинство из них платные. Поэтому абоненту перед использованием следует подробно ознакомиться с условиями их подключения.

Они содержат информацию о:

  • самой предоставляемой услуге;
  • ее разовой стоимости или ежемесячном платеже.

Чтобы воспользоваться сервисом и узнать подробнее об услуге, необходимо:

  • ответить знаком «?» в ответном СМС;
  • вписать телефон в специальном окне на интернет-сайте Beeline в разделе «Схемы мошенничества» — «Проверка коротких номеров».

Несмотря на все принимаемые меры безопасности, среди лиц, предоставляющих такие услуги, встречаются мошенники. Поэтому перед подключением рекомендуется ознакомиться со всеми условиями операции.

В случае выявления мошеннических действий со стороны представителя необходимо сообщить об этом в том же разделе на интернет-сайте Билайна либо оставить обращение в абонентской службе по номеру 0611.

КОММЕНТАРИИ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Сейчас читают

Помощь

Популярные тарифы

Рубрики