Услуга «Любимый номер» от Билайна

Билайн предоставляет своим абонентам возможность оставаться на связи с близким человеком на расстоянии и без ограничений. С услугой «Любимый номер» от Билайна израсходованные минуты во время звонков выбранному абоненту не вычитаются из общего пакета минут.

Описание услуги «Любимый номер» от Билайна

Услуга действует только на семейных тарифных планах. Пользователи тарифов линейки «Близкие люди» могут выбрать 1 номер, на который звонят чаще. После подключения функции все звонки выбранному абоненту будут бесплатными.

В качестве «любимого» можно выбрать как абонента Билайна, так и пользователя мобильными услугами другого оператора. Выбранный контакт должен принадлежать российским операторам. Абоненты, пользующиеся средствами сотовой связи зарубежных поставщиков, не могут быть использованы в качестве любимого номера.

Условия предоставления

Пользователи тарифного плана «Близкие люди» могут подключить данную опцию, даже если она не действует у главного абонента в группе. Наименование сотовой связи выбранного контакта не имеет значения, за исключением зарубежных.

Если избранный номер принадлежит Билайну, на разговоры предоставляется безлимитное количество минут. При исходящих звонках на выбранный номер стороннего оператора бесплатными будут 1000 минут.

После израсходования всего пакета стоимость звонков «любимому» абоненту другого оператора рассчитывается в соответствии с условиями тарифного плана.

Способы подключения

Опция подключается 1 из 4 возможных способов, предложенных оператором. Чтобы услуга заработала, абоненту нужно совершить действия на своем телефоне, выбрав наиболее удобный вариант активации. Сделать это можно как самостоятельно, так и обратившись в поддержку клиентов Билайна.

USSD-команды

Наиболее простой вариант — это подключение с помощью USSD-запроса. Для этого на телефоне, с которого будут совершаться звонки, нужно набрать следующую комбинацию: *303*номер выбранного абонента#отправка вызова. При наборе цифра 8 не вводится.

Меню Билайна

Подключение через меню телефона на разных устройствах происходит по-разному. На это влияет операционная система аппарата.

Чтобы включить услугу на простом мобильном девайсе с кнопками, нужно:

1. Войти в «Меню», выбрать «Приложения» или вкладку «Услуги». На разных моделях эта функция может отличаться.
2. В настройках сим-карты войти во вкладку «Любимый номер» и указать номер желаемого контакта.

На смартфоне с операционной системой Android в основном меню присутствует приложение «Мой Билайн», в котором и осуществляется настройка. Пользователям iPhone нужно войти в настройки смартфона, во вкладке «Сотовая связь» выбрать услуги оператора и затем ввести необходимый номер.

Звонок оператору

Для тех, кому сложно разобраться в меню телефона, подойдет способ подключения посредством звонка оператору. Для этого нужно дозвониться на горячую линию поддержки Билайна по номеру 0611. Специалисты службы подключат услугу и добавят номер, названный клиентом.

«Личный кабинет»

Еще один вариант самостоятельной активации доступен через личный кабинет Билайн. Для этого нужно войти в него, где во вкладке «Управление услугами» выбрать желаемую функцию.

Стоимость опции

Услуга «Любимый номер» предназначена для звонков 1 абоненту любого оператора. Стоимость подключения функции равна 0. Пользователю не придется вносить ежемесячную фиксированную плату. Клиентам предоставляется возможность сменить любимый номер без ограничений и дополнительных денежных взносов.

Управлений услугой

Изменить любимый номер, как и подключить его, можно через USSD-команду.

Информация обновится, если набрать на телефоне *303*номер нового контакта#, затем нажать на клавишу посыла вызова.

После выполнения этого действия звонки указанному абоненту станут бесплатными, а предыдущему — тарифицироваться в соответствии с правилами тарифного плана.

Чтобы проверить, какой номер сохранен в системе, нужно набрать на телефоне следующий запрос: *303#вызов. В ответ на это действие поступит сообщение с запрашиваемой информацией.

Зона действия и роуминг

Услуга функционирует как в домашнем регионе, так и в поездках по стране. Основное условие — нахождение в пределах сетей Билайна. Работа опции невозможна во время путешествий по другим государствам.

На территории России исключениями являются Республика Крым и Севастополь: в зоне этих регионов услуга также прекращает действовать.

Отключение опции

В случае необходимости функцию можно отключить. Делается это с помощью команды *303*1#посыл вызова. Кроме того, можно позвонить операторам с просьбой об отключении. Сделать это можно через меню телефона или в «Личном кабинете». За деактивацию средства со счета не списываются.

Стоит ли подключать услугу

Опция предназначена для тех пользователей, кто совершает частые звонки одному и тому же контакту. Билайн предоставляет возможность сэкономить на звонках и исключает дополнительные траты за пользование.

Подключив функцию, абонент ничего не теряет, а лишь приобретает выгодное условие. Ответом на вопрос, стоит ли подключать услугу, будет однозначное да.

Преимущества и недостатки

Опция имеет 2 недостатка:

• то, что можно выбрать только 1 контакт в качестве «любимого»;
• наличие ограничения на звонки абонентам не Билайна.

Последнее условие сложно считать недостатком, т.к. предоставленного пакета, даже при продолжительных разговорах, более чем достаточно. Все остальные характеристики являются весомыми преимуществами.

Дополнительная информация

Не имеет значения, какой тариф подключен у «любимого» контакта.

В случае израсходования пакета минут списание происходит с телефона, на котором активирована функция.

Пакет минут обнуляется вместе с ежемесячным возобновлением тарифного плана.

При перемене тарифа дополнительная функция отключается автоматически.

Действие услуги возможно только при положительном балансе.

Отзывы клиентов

Марина, 29 лет, Челябинск:

Муж по работе постоянно находится в разъездах по стране, и мы с ним часто созваниваемся. Благодаря опции удается сэкономить на звонках. Советую к подключению.

Анастасия, 42 года, Казань:

В период самоизоляции не было возможности увидеться с мамой, которая живет в другом городе. Решила подключить услугу и ни разу не пожалела об этом. С мамой оставались на связи в течение всего карантинного периода.

Евгений, 34 года, Краснодар:

Пользуюсь тарифом «Близкие люди 2». Недавно занялся раскруткой стартапа, из-за этого постоянно приходится быть на связи с поставщиком товара. Сделал его номер избранным и не трачусь на долгие деловые переговоры.