Смена оператора сотовой связи не является действием проблематичным и сомнительным, пусть и остается таковым в глазах неопытных пользователей мобильной связью. В статье пойдет речь, как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера.
Условия сохранения номера при переходе к другому оператору

Главное условие сохранения мобильного телефона при его переносе между операторами связи заключается в том, что сделать это можно исключительно в пределах региона зарегистрированного номера. Телефонный план нумерации Российской Федерации предусматривает привязку мобильных номеров к отдельному региону, так что между областями и странами переход с МТС на Билайн невозможен технически.
В каком случае перенести номер не удастся
Перенос мобильного номера невозможен, если он зарегистрирован на третье лицо, даже если это близкий родственник. Переход к другому оператору сотовой связи осуществляется исключительно при отсутствии долгов и наличии на мобильном счете денежных средств. В противном случае сотрудник салона имеет право отказать в переносе номера.
Необходимые для перехода документы
Главный и единственный необходимый документ, который предъявляется сотруднику салона сотовой связи, — тот, что удостоверяет личность, т.е. паспорт. Только при наличии такового сотрудник имеет право осуществить переход от одного оператора к другому, сохранив номер клиента.
Варианты перехода на Билайн
Существует 3 способа смены сотового оператора МТС на Билайн.
Все они подразумевают сохранение мобильного номера.
Обращение в салон
Для личного обращения в салон сотовой связи потребуются 20 минут свободного времени и паспорт. Наличие салона Билайн и его местоположение можно бесплатно уточнить на официальном сайте оператора. Посещение сразу 2 салонов не требуется. При обращении в Билайн клиент заполняет сразу 2 заявления: на отказ от услуг оператора МТС и на согласие стать абонентом Билайн. Сотрудники в дальнейшем связываются с МТС и осуществляют все необходимые операции.
Заявка на сайте Beeline
Для оформления онлайн-заявки на перенос и сохранение номера потребуется только сеть интернет.

Для этого необходимо:
- Зайти на официальный сайт оператора Билайн – beeline.ru.
- Найти раздел «Перейти в Билайн» на главном экране сайта. Он перенаправит пользователя на вкладку с графами, которые нужно заполнить.
- Указать номер телефона, который нужно сохранить. Пользователь имеет право выбрать удобный способ, с помощью которого может получить сим-карту: посещение салона связи или доставку курьером.
После заполнения главных пунктов пользователю предоставят доступ к стандартной таблице с его личными данными, которые нужно перепроверить. Затем клиент должен выбрать предпочитаемый тариф, а система ему в этом поможет.
Процедура завершится после посещения салона связи или доставки сим-карты домой сотрудником компании.
Заказ сим-карты на дом
Заказ готовой сим-карты на дом удобен в случаях, когда человек не может выделить время для личного посещения салона связи. В таком случае доставка сим-карты курьером является единственным выходом из сложившейся ситуации, т.к. пользователь выбирает время, удобное для посещения курьера.
После заполнения заявки на перенос и сохранение мобильного номера с МТС на сайте Билайна с клиентом связывается представитель компании, который уточняет и подтверждает данные пользователя и согласует время прибытия курьера.
О чем нужно знать
При переходе с МТС на Билайн пользователю следует уточнить сопутствующие детали, с которыми придется столкнуться при смене оператора. Существует 4 главных вопроса, с которыми в техническую поддержку обращается немалая часть клиентов.
Ограничения в первые дни перехода
Главным ограничением становится наличие 2 сим-карт, что усложняет жизнь пользователя, пока сотрудники компании осуществляют необходимые операции по сохранению существующего номера телефона.
.jpg)
Важно, что сим-карта от МТС будет зарегистрирована на номер, который необходимо перенести, а вторая сим-карта Билайн — временная, так что пользователь может ей воспользоваться ограниченный промежуток времени. Клиент контролирует все этапы данного процесса через СМС-информирование со стороны оператора.
Длительность перевода номера
Существуют «Правила оказания услуг подвижной связи», которые соблюдаются компанией Билайн. Согласно постановлению, мобильный номер автоматически переносится в сеть Билайн не ранее 8-го дня с момента заключения договора. Это время дается на работу сотрудникам, которые и осуществляют необходимый набор действий и операций. За этот период могут выявиться отягчающие факторы, нарушения, некорректные сведения, форс-мажоры, которые не всегда зависят от Билайна, так что срок законно увеличивается до 2 месяцев.
Стоимость услуги
Переход к услугам сотового оператора Билайн стоит 100 руб. Такая сумма должна находиться на счете мобильного телефона 8 дней, чтобы сохранить номер при переходе к данному оператору.
Что делать при отказе
Клиент может столкнуться с отказом:
- Окончательным. Он подразумевает безапелляционный отказ компании Билайн в предоставлении услуг и всегда связан с несоответствием паспортных данных, занесенных в систему, данным клиента. Часто родственники оформляют сим-карты друг на друга по разным причинам, будь то мать и дочь, брат и сестра. Единственным выходом из сложившейся ситуации будет совместное посещение салона сотовой связи с целью переоформления персональных данных, а уже затем возможно возобновление перехода.
- Временным. Его может получить человек, который не уследил за счетом своего мобильного телефона и допустил отрицательный баланс. Решение проблемы заключается в погашении долга.
Выбор тарифного плана
Выбор тарифного плана остается строго индивидуальным решением пользователя, который определяет для себя необходимый пакет минут, СМС и наличие сети интернет. Выбрать интересующий тариф можно во вкладке «Тарифы» на официальном сайте Билайна.

С какими проблемами можно столкнуться
Главная проблема, которая периодически препятствует клиентам осуществить переход к Билайн, — это неактуальные паспортные данные, занесенные в систему оператора. После смены паспорта по той или иной причине пользователю следует сразу обратиться в салон связи и актуализировать данные, чтобы в дальнейшем не возникало трудностей в разрешении ситуаций.
Что нужно и чего не стоит делать при переходе
Переход от одного оператора к другому может затянуться по непредвиденным причинам.
Однако существует ряд правил, следуя которым можно максимально облегчить и упростить данный процесс:
- Нельзя осуществлять переход с МТС на Билайн без повода. Бессмысленные «скачки» от одного оператора к другому не есть обдуманное и взвешенное решение. Главным критерием смены оператора должно стать улучшение качества связи, а не обыденное любопытство.
- Нужно уточнять собственные данные. Во-первых, если сложилась ситуация, при котором договор на оказание услуг был заключен на третье лицо, заранее переоформить его на себя. Во-вторых, обновить паспортные данные в договоре, если документ менялся.
- Представитель оператора сотовой связи откажет в переходе, если таковой уже совершался менее 70 дней назад.
- Качество обслуживания стоит на первом месте каждого оператора сотовой связи, поэтому ознакомление с отзывами о нем не будет лишним.
- Дату перехода также лучше обдумать заранее, чтобы в важный момент не оказаться без средства связи.
- Стоит заранее ознакомиться с платой, необходимой для перехода. Для Билайна это 100 руб.
- Важно уточнить тип сим-карты, поддерживаемой телефоном.
- Нужно выбрать наиболее удобный способ получения SIM-карты. Для личного посещения салона или встречи курьера выбрать подходящий момент и выделить на это время.
- Нельзя исключать ситуации, которые не зависят от компании, т.е. непредвиденные обстоятельства. Обладая ограниченным временем, лучше заранее позвонить в салон и подтвердить возможность принятия заявления.
- Одно из главных условий сохранения номера при переходе к другому оператору — стабильный положительный телефонный счет, так что даже минимальный долг повлечет за собой отказ.
- Лучше не выкидывать сразу старую сим-карту бывшего оператора связи. Следует сначала дождаться выпуска новой.
- Баланс после перехода к оператору Билайн будет нулевым, поэтому нужно быть готовым сразу пополнить счет.
Соблюдая простые правила, совершить переход с МТС на Билайн можно быстро и без дополнительных проблем.