VoLTE (Voice over LTE) — услуга мобильного оператора Билайн, позволяющая совершать звонки через интернет и использовать при этом сеть 4G. Для подключения функции абоненту необходимо иметь смартфон, соответствующий необходимым требованиям, и находиться в зоне действия высокоскоростной беспроводной передачи данных. VoLTE от Билайна позволяет экономить интернет‑трафик и быстрее дозваниваться до близких людей.
Описание и особенности услуги VoLTE от Билайна
Еще недавно, чтобы ответить на входящий вызов при нахождении в сети 4G (LTE), абонент сотового оператора Билайн должен был переключиться на 2G/3G, а по окончании разговора вернуться к прежним настройкам. С появлением функции VoLTE такая необходимость исчезла: переключение между сетями при голосовой связи происходит автоматически, пользователи его не замечают. Это позволяет сэкономить время на переходы между каналами и быстрее ответить на звонок.
VoLTE освобождает частоты, занятые в 2G и 3G для передачи голосовых вызовов, чтобы направить их на развитие мобильного интернета в зоне покрытия LTE. Благодаря новой технологии сотовый оператор получил возможность модернизировать существующие опции, разрабатывать и запускать новые услуги в сфере мультимедиа.
Условия работы
Использование сервиса возможно в зоне покрытия 4G и действия технологии LTE. Он доступен на современных устройствах с поддержкой VoLTE и активной SIM‑картой, работающей в сети LTE (при необходимости — заменяемой на новую).
Территория действия
Сервисом могут пользоваться абоненты Билайна по всей территории России, где реализована сеть LTE. Она покрывает Москву, Московскую область, Санкт‑Петербург, Ленинградскую область, Алтайский край, Красноярский край, Хакасию, Тыву, Иркутскую и Бурятскую области, Чеченскую республику, Ивановскую и Калужскую области, Татарстан, Костромскую, Кемеровскую, Дагестан, Новосибирскую, Пензенскую, Ростовскую, Тульскую, Ставропольскую, Тверскую, Смоленскую, Ярославскую, Самарскую, Ульяновскую, Саратовскую области и другие регионы.
VoLTE теперь доступна не только в столичном регионе, но и в большинстве регионов присутствия сети Билайн.
Если абонент покидает территорию покрытия LTE‑сети — звонки переключаются на 3G/2G автоматически.
Стоимость
Услуга подключается и используется бесплатно. Абонентская плата не взимается, стоимость звонков определяется по условиям тарифного плана.
Преимущества сервиса
Услуга голосовой связи через 4G имеет множество достоинств:
- возможность пользоваться мобильным интернетом во время звонков;
- экономия заряда батареи благодаря отсутствию переключений между сетями;
- быстрое соединение при совершении звонков (обычно 1–2 секунды);
- высокое качество голоса (HD‑Voice, AMR‑WB);
- расходуются только пакетные минуты, интернет‑трафик во время звонка не тратится.
Устройства с поддержкой опции
Подключить опцию могут владельцы практически всех современных смартфонов с поддержкой VoLTE. Полный список рекомендаций представлен на официальном сайте оператора. Среди известных моделей — iPhone 11 и новее, Samsung Galaxy S‑серии и A‑серии последних лет, Huawei P30 и новее, устройства Xiaomi, OPPO и другие. Важно использовать актуальную прошивку и сертификат Beeline.
Тарифные планы, с которыми работает VoLTE
Возможность использования VoLTE доступна на всех тарифах, где активен мобильный интернет — включая линейки «ВСЁмое», «Без переплат», «ВСЁ для семьи» и другие. Присутствие услуги не ограничено конкретным тарифом.
Способы активации
Для получения доступа к услуге следует проверить поддержку устройства и SIM, а затем активировать VoLTE в настройках ОС.
На iOS
Для активации нужно:
- Установить последнюю версию iOS.
- В меню «Настройки» перейти в «Сотовая связь».
- В разделе «Голос и данные» выбрать вариант с включением VoLTE.
На Android
Чтобы включить VoLTE:
- Обновить прошивку устройства до актуальной версии.
- В настройках зайти в «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть».
- Найти опцию «Вызовы VoLTE» и включить её.
Международный роуминг по VoLTE
С мая 2025 года технологии VoLTE и роуминг VoLTE стали доступны за рубежом — среди стран: Казахстан, Сингапур, Тайвань, Китай, Великобритания и Южная Корея. Это позволяет совершать голосовые вызовы в роуминге в высоком качестве без переключения на 3G/2G.
Деактивация услуги
Чтобы отключить VoLTE, повторите действия по активации, но выключите опцию «VoLTE» или «Вызовы VoLTE». После этого звонки будут обрабатываться через 3G/2G автоматически.
Почему не работает VoLTE Билайн
Если у абонента не работает VoLTE, причины обычно связаны с настройками устройства, состоянием SIM-карты или покрытием сети.
Вот основные факторы, на которые стоит обратить внимание:
- Устройство не поддерживает технологию VoLTE или не обновлено до последней версии программного обеспечения.
- SIM-карта старого образца не предназначена для работы с 4G/LTE. Для полноценной работы VoLTE нужна современная SIM-карта, которую можно бесплатно заменить в любом офисе Билайн.
- VoLTE отключено в настройках телефона. Рекомендуется вручную проверить параметры сети и активировать функцию VoLTE.
- Нет покрытия LTE в вашем регионе или в текущей точке. Технология VoLTE работает только в зоне действия 4G-сети.
- Тарифный план не поддерживает доступ к интернету или заблокированы услуги передачи данных.
- Возникла временная техническая неполадка или сбой в работе сети.
Если вы выполнили все рекомендации, но VoLTE Билайн всё равно не работает, попробуйте перезагрузить устройство. В случае сохранения проблемы обратитесь в службу поддержки Билайн для получения индивидуальной консультации.
Отрицательные стороны
Хотя VoLTE предлагает ряд преимуществ, имеются и ограничения:
- Не поддерживается на устаревших моделях и устройствах без новых прошивок.
- Зависимость от покрытия LTE — вне зоны покрытия звонки переходят на 3G/2G.
- Может потребоваться обновление тарифного плана, если он не подразумевает интернет.