Услуга «Конференц-связь» от Билайна – как подключить, пользоваться, цена

Решать вопросы, связанные с группой людей, удобнее, когда большинство участвует в беседе. Это помогает осуществить «Конференц-связь» от Билайна. Ранее функция была доступна только для корпоративных клиентов, но теперь ей могут пользоваться все пользователи.

Описание услуги «Конференц-связь» от Билайна

Данная услуга позволяет организовать общение для группы лиц. Единовременно в разговоре могут участвовать до 5 человек, при этом отключение любого из них не приведет к обрыву связи. Общаться могут абоненты с любым тарифом, в т.ч. других операторов и мобильных сетей.

Доступно даже подключение городских номеров. Формат разговора мало чем отличается от диалога 2 людей по телефону, просто в разговоре могут принимать участие более 2 человек.

Основные возможности

Абоненты, подключившие услугу «Конференц-связь», могут управлять групповыми беседами.

Во время звонка им доступны следующие функции:

• подключение новых пользователей к разговору;
• отключение собеседников;
• постановка звонка в режим ожидания;
• переход на приватный формат общения с любым из участников беседы;
• решение о принятии входящего звонка в общую группу.

Кому подходит

Возможность создавать общие беседы отлично подойдет как рабочим коллективам, так и друзьям. С ее помощью можно коллективно обсуждать принятие сложных решений, не устраивая очных встреч и мероприятий. Руководители могут с удобством руководить всем своим отделом, распределяя обязанности. А для дружеской компании это место встречи позволяет поделиться новостями из разных регионов страны и мира.

Преимущества

Основными преимуществами услуги являются удобный формат группового разговора и экономия средств на корпоративных переговорах. Для создателя конференции звонок тарифицируется как исходящий вызов согласно тарифу, а принимающая сторона получает возможность участвовать в конференции бесплатно. При конференц-связи участники вживую общаются в группе, находясь при этом в других городах и даже на разных континентах.

Условия предоставления

Для гостей беседы стоимость звонка тарифицируется по цене за минуту входящего вызова согласно условиям тарифного плана. Организатор беседы также оплачивает разговор по тарифу как исходящий.

Абоненту, инициирующему групповую беседу, необходимо оформить подключение к услуге «Конференц-связь»: за нее взимается абонентская плата.

Стоимость

Для предоплатных тарифов списание происходит ежедневно на сумму в 3 руб. 15 коп., а для постоплатных номеров — 1 раз за месяц на сумму 71,19 руб. При этом оплачивать услугу должен только инициатор звонка. Приглашенным в беседу абонентам подключать опцию необязательно.

Правила активации на телефоне

Для подключения услуги «Конференц-связь» можно воспользоваться одним из 5 основных способов:

1. USSD-командой. После совершения вызова на номер *110*021# в течение нескольких минут опция будет подключена (при условии наличия денежных средств на счете на уплату абонентского взноса). В случае принятия заявки на подключение абоненту приходит СМС-сообщение с результатом обращения.
2. Через Личный кабинет. Подключить опцию можно в профиле абонента Билайна — на официальном сайте оператора связи или в мобильном приложении «Мой Билайн».
3. Вызовом на автономер. Оформить заявку на подключение услуги доступно с помощью голосового помощника. Необходимо набрать номер 067409021 и следовать подсказкам автоответчика.
4. В офисах продаж. Подключить опцию можно в официальном офисе продаж Билайна. Для оформления заявки следует иметь при себе паспорт.
5. По горячей линии. Обратившись в службу поддержки 0611, можно оставить заявку на подключение услуги, а также узнать о причинах неудачных попыток любым из указанных выше способов.

Нюансы пользования опцией

В ходе конференц-связи организатор может ставить гостей беседы в режим ожидания. Поэтому для корректной работы необходимо, чтобы у всех участников была подключена опция «Ожидание вызова». Для начала разговора требуется позвонить первому участнику, после ответа которого можно добавлять остальных гостей конференции.

Для приглашения нового абонента в группу необходимо в режиме вызова нажать «2» и кнопку вызова, а затем указать телефонный номер гостя. Затем эту же процедуру повторить с остальными членами беседы, выбирая соответственно цифры «3», «4» и «5».

При параллельном входящем звонке организатор может добавить человека в беседу, нажав последовательно кнопку «2», затем «Вызов» и «3», потом «Вызов». Для удаления одного из членов группы достаточно нажать «1» и «Вызов», а затем выбрать номер человека, которого требуется отключить. Для общего завершения разговора инициатор должен сбросить звонок.

Способы деактивации услуги

Чтобы отключить услугу «Конференц-связь», можно воспользоваться наиболее удобным из 5 способов:

1. С помощью USSD-команды. Достаточно отправить короткий запрос *110*120#, после которого придет СМС-сообщение об отключении опции.
2. Вызовом на номер деактивации 067409021.
3. Через «Личный кабинет» на официальном сайте или в мобильном приложении.
4. В офисе продаж. Для обращения необходимо иметь при себе паспорт.
5. С помощью оператора поддержки. Нужно совершить вызов на бесплатный номер 0611 и объяснить оператору проблему.

Возможные альтернативы

В качестве альтернативы услуге «Конференц-связь» можно воспользоваться программой для интернет-вызовов. К числу популярных приложений, доступных для установки на телефон, стоит выделить Skype и Zoom, а также мессенджеры Viber и WhatsApp. В них можно совершать групповые звонки на группу до 8 человек путем аудиосвязи, а для проведения видеоконференции количество участников должно быть не более 4.