Для абонентов, которые привыкли к активному общению в сети, был создан тариф от Билайна «Первые гиги» с ежемесячной абонентской платой. В предоплаченный объем услуг входят гигабайты трафика, минуты на звонки, безлимитные мессенджеры. Каждый пользователь получает доступ к бонусной программе привилегий и дополнительным подаркам от Билайна. Пакетное предложение провайдера рассчитано на ограниченный круг пользователей. Приобретение сим-карты становится оптимальным решением при наличии домашнего проводного интернета.
Описание тарифа «Первые гиги» от Билайна
.JPG)
«Первые гиги» — стандартное пакетное предложение средней ценовой категории. Действует на всей территории России и доступно как новым, так и старым абонентам. Каждый клиент Билайна может перейти на тариф без дополнительных трат. Услуга предоставляется бесплатно.
Пакетное предложение предлагает безлимитное общение внутри сети, где бы ни находился абонент. Набор услуг на звонки территориально действует в пределах местной сети (в регионе, где была подключена связь).
В качестве бонуса клиент провайдера получает возможность накапливать гигабайты за полезные привычки (ходьбу). Тарифный план ориентирован на клиентов, которым требуется ежедневный доступ к мобильному интернету для общения с близкими.
Абонентская плата
Стоимость услуги привязана к месту проживания (региону) абонента. Ежемесячная оплата для жителей Москвы и области составляет 500-600 руб. Минимальная стоимость услуги — 240 руб. Плата за абонентское обслуживание списывается ежесуточно в размере 8-16,66 руб.
Возможности тарифного плана
Пакетный план предлагает пользователям 200-400 минут на общение с абонентами домашнего региона, а также 4-10 Гб web-трафика. Дополнительно предоставляется безлимит на общение в мессенджерах WhatsApp, Snapchat, KaKaoTalk, Viber, ICQ, Google Hangouts, WeChat. Условием бесплатного использования становится их загрузка из официальных источников. Также абонент получает ознакомительную подписку YouTube Premium и 20 бесплатных каналов в приложении «Билайн ТВ».
В предоплаченный пакет услуг включены (для Москвы):
- 200 минут на общение в домашней сети с любыми абонентами.
- Безлимит минут на номера Билайна из любой точки России (после исчерпания 200 минут).
- 6 Гб мобильного интернета, бесплатный трафик на мессенджеры.
Остальные услуги предоставляются на платной основе. Их цена фиксируется дополнительными условиями подключения.
Стоимость местных звонков
После израсходования предоплаченного объема минут стоимость местных вызовов составляет 3 руб./мин. Плата взимается за исходящие на номера МТС, Тинькофф Мобайл, Теле2, Мегафон и др. Общение внутри сети с абонентами Билайна не тарифицируется. Все входящие с местных номеров бесплатны.
Звонки на стационарные и городские номера домашней сети не предусмотрены тарифом и оплачиваются по стоимости местных звонков.
Междугородные звонки
Стоимость междугородних звонков на любые мобильные номера составляет 3 руб./мин. Общение по межгороду с другими клиентами Билайна не тарифицируется. Стоимость входящих звонков — 0 руб. Исходящие на стационарные и городские номера России не предусмотрены тарифом и оплачиваются по стоимости междугородних звонков.
Расценки по тарифу в поездках по России и за границу
Связь при нахождении за пределами региона подключения тарифицируется согласно внутренним ценам провайдера.
Стоимость:
- Звонки абонентам Билайна — 0 руб.
- Исходящие на городские, мобильные номера России — 3 руб./мин.
- Звонки в СНГ, Грузию, на Украину — 35 руб./мин.
- Звонки в страны Европы, Турцию, Китай, Вьетнам, США, Канаду — 55 руб./мин.
- Исходящие в другие страны — 85 руб./мин.
- Входящие по РФ не тарифицируются.
При нахождении за пределами домашней сети (в РФ) стоимость вызовов рассчитывается по тарифам местной и междугородной связи. Если на счете остается сумма, недостаточная для списания абонентской платы, услуги связи, бесплатные минуты и гигабайты блокируются. До пополнения баланса клиент сможет принимать только входящие вызовы.
Цены на звонки в другие страны
Связь с зарубежными абонентами оплачивается согласно расценкам роуминга. При этом тарифицируются как исходящие, так и входящие вызовы. Их стоимость эквивалентна друг другу и составляет 35 руб. за минуту общения. Страна пребывания на цену не влияет. Для удешевления международной связи абоненты подключают дополнительные платные услуги от Билайна.
SMS и MMS
Стоимость текстовых и мультимедийных сообщений зависит от местонахождения отправителя и получателя. По условиям тарифа, цена 1 СМС в домашней сети (регионе) и по России составляет 3 руб. Стоимость отправки SMS за границу — 8 руб., а при нахождении отправителя за границей — 35 руб.
Цена 1 ММС в домашнем регионе и по России — 10,65 руб. Отправка MMS за рубеж и при нахождении абонента в роуминге тарифом не предусмотрена по соображениям целесообразности (дорогой интернет).
Мобильный интернет
В рамках пакетного предложения абоненту ежемесячно выделяется 6-10 Гб данных на интернет-соединение. Этого объема хватает для чтения новостей, использования социальных сетей, электронной почты и онлайн-шопинга. Безлимитный трафик предоставляется для общения в популярных мессенджерах. Стоимость международного интернет-трафика составляет 350 руб./ сутки за 1 Гб данных.
Если объем гигабайтов закончился до конца расчетного периода, активируется платная услуга «Автопродление скорости». Она не является обязательной для использования, и ее можно отключить при необходимости.
Скорость соединения при использовании пакетного и дополнительного трафика обеспечивается на максимальном уровне. Ограничение интернет-связи до 64 Кбит/с происходит в том случае, если на счете клиента остается недостаточно средств для автопродления скорости. Таким образом, абонент не теряет возможности выхода в интернет после использования 6-10 Гб данных.
Особенностью плана «Первые гиги» является возможность дополнительно получить 3 Гб трафика от Билайна. Для этого абонент участвует в акции «Гиги за шаги». Для начисления бесплатных мегабайт пользователь скачивает рекомендуемые приложения, выполняет акционные правила, согласно которым в день требуется проходить заданное количество шагов.
«Автопродление скорости»
Услуга включается автоматически после израсходования пакетного трафика (в роуминге не действует). Автопродление скорости предполагает подключение дополнительных пакетов данных объемом по 100 Мб (50 руб. за каждый). После исчерпания мегабайт услуга включается повторно. Как только на балансе остается менее 50 руб., скорость интернета начинает ограничиваться. Абонент в любой момент может отключить автопродление, набрав команду *115*23# или воспользовавшись «Личным кабинетом» Билайна.
Как раздать интернет на другие устройства
Пакетный план позволяет раздавать собственные гигабайты на другие устройства. Для этого пользователь Билайна создает точку доступа Wi-Fi и настраивает режим модема на смартфоне. Раздача трафика осуществляется посредством подключения к Wi-Fi-сети Билайна (по паролю или без). После установления связи объем гигабайт расходуется на 2 устройствах одновременно. Чтобы получить информацию по остатку трафика, абонент пользуется приложением «Мой Билайн».
Дополнительные услуги
На номер автоматически подключается бесплатная услуга «Добро пожаловать». Она обеспечивает дешевую связь со странами СНГ при нахождении в домашней сети или в другом регионе России. Цена на звонки варьируется в пределах от 5 до 35 руб./мин.
Остальные услуги Билайна подключаются к тарифу по желанию абонента. Чтобы узнать, какие подписки действуют на номере, пользователь набирает команду *110*09#. В ответном СМС приходит список подключенных услуг, в т.ч. платных.
Как менять шаги на гигабайты
Чтобы получать гигабайты во время прогулок, абонент настраивает телефон согласно правилам акции.
Инструкция:
- Загрузите приложение «Мой Билайн». Откройте страницу акции и подтвердите согласие на участие в ней.
- Зарегистрируйтесь в приложении Health Kit (айфон) или Google Fit (андроид). Синхронизируйте фитнес-трекер с приложением на телефоне (при его наличии).
- Гуляйте на свежем воздухе с активным шагомером.
Основными условиями акции являются положительный баланс счета, а также прохождение абонентом в течение дня не менее 10 000 шагов. За них полагается 100 Мб трафика. Бонус засчитывается в течение следующего дня. К концу месяца неизрасходованные объемы мегабайт обнуляются.
.JPG)
Что пользователь получает в подарок
В качестве бонуса за подключение провайдер дарит абоненту доступ к YouTube Premium (4 месяца). Используя подписку, пользователь может смотреть видеоролики и фильмы без рекламы, загружать контент прямо на телефон без подключения к интернету, пользоваться сервисами YouTube Music Premium и YouTube Originals с качественным лицензионным контентом.
Дополнительный бонус — 20 бесплатных телеканалов для телефонов, планшетов, телевизоров с функцией Smart TV (Android TV).
Регионы действия тарифного плана
Тариф действует на всей территории России, за исключением Крыма и Чукотского автономного округа.
Стоимость перехода на тариф
Для старых абонентов Билайна переход осуществляется бесплатно. Новым пользователям приобретение SIM-карты обойдется в 200 руб. Сумма автоматически зачислится на баланс после активации номера.
Способы подключения тарифного плана
Чтобы активировать услугу, абонент использует один из 4 возможных способов.
«Личный кабинет»
Для самостоятельного подключения тарифа требуется регистрация в сервисе «Мой Билайн» на сайте или через приложение. Далее в личном кабинете необходимо перейти в раздел с тарифами, выбрать интересующий и следовать подсказкам системы.
Звонок в кол-центр
Для быстрой смены тарифа используют мобильный сервис обслуживания. Позвонив по номеру 0611, абонент соединяется с голосовым помощником (меню). Пользователь прослушивает голосовое сообщение, выбирает пункт «Изменение тарифного плана» и следует дальнейшим подсказкам системы.
Салон связи
Если самостоятельная смена тарифа невозможна, пользователь обращается в пункты продаж Билайна. Специалисты офиса проинформируют клиента о всех нюансах, настроят телефон и активируют номер.
Приобретение сим-карты
Покупка нового номера производится по паспорту и с оформлением письменного договора в любой из точек продаж. Оформленные не по правилам абоненты не могут привязать номер к мобильному банку, восстановить сим-карту при ее утере.
Отключение тарифа
Отключение услуги производится 2 бесплатными способами. Первый заключается во временной блокировке SIM-карты. Срок действия услуги — 240 дней, по истечении которых требуется обратиться в службу поддержки Билайна. Второй способ заключается в выборе другого пакетного предложения (без абонентской платы).
Кому подойдет тариф «Первые гиги»
Тариф ориентирован на людей, активно использующих интернет и привыкших к общению с абонентами Билайна. Универсальность тарифа выражается набором необходимых для повседневной жизни возможностей. Каждый современный человек пользуется мобильным интернетом, совершает ежедневные звонки родным и близким. Поэтому пакетный план рекомендуют школьникам и студентам, людям трудоспособного возраста, активным пенсионерам.
Преимущества и недостатки
Тариф выгоден ввиду оптимального сочетания в нем услуг.
Преимущества тарифа:
- Большой объем гигабайт.
- Бонусная программа и подарки.
- Безлимит на звонки внутри сети.
- Возможность использования интернета при нулевом балансе.
- Раздача гигабайт на другие устройства.
- Бесплатный переход на тариф.
В качестве основного недостатка тарифа выступают платные звонки на городские и междугородние номер, ввиду чего тарифный план не востребован у деловых людей.
Дополнительная информация
Переход на тариф возможен с сохранением номера прежнего оператора. Операция производится за 8-10 дней. На это время клиент получает временный номер с нужным тарифом.
В случае когда нужна карта Билайна, а рядом нет офиса продаж, вместо стандартной сим-карты абонент заказывает электронную (без физического носителя). eSIM оформляется онлайн в течение 30 минут. Данный тип сим-карт поддерживается на мобильных устройствах последнего поколения с модулем eSIM.
Похожие тарифы
В качестве альтернативного тарифа от Билайна рассматривают план «Близкие люди 1». Он предусматривает тот же набор услуг, но с большим объемом гигабайт, минут и SMS.
Отзывы абонентов
Денис, 36 лет, Орел:
Разочаровался в предложении «Первые гиги». Билайн резко поднял стоимость услуг и урезал количество минут. Это было отправной точкой в решении заблокировать номер навсегда. Не буду подробным образом описывать, что не устроило и даже удивило. Желаю компании повернуться в сторону своих клиентов и обратить внимание на их чаяния.
Сергей, 43 года, Москва:
Считаю, что тариф собран по принцу «сколько преимуществ, столько и недостатков». Устроила только низкая цена (по сравнению с другими тарифными планами). Трафика и минут постоянно не хватает. Приходится выбирать — либо работать, либо листать ленту «ВКонтакте «или смотреть YouTube. К тому же скорость связи часто пропадает. Если нет кабельного интернета, лучше не подключайтесь. Впечатление осталось негативное.
Ильдар, 49 лет, Москва:
Тариф отвечает всем современным требованиям. 400 минут на звонки и 10 Гб трафика хватает для полноценного общения. К тому же большую часть времени я общаюсь в соцсетях и мессенджерах. Единственный недостаток — отсутствие минут по межгороду и на стационарные номера. Приходится переплачивать за связь, т.к. я часто пользуюсь социальными сервисами и звоню родственникам по всей России.
Ольга, 34 года, Сызрань:
Самый ужасный и, да, самый дешевый тариф Билайна. Не подключайте его, даже не вздумайте! Списали деньги в размере 2 абонплат и даже не предупредили, что опция автопродления подключена. А я сижу музыку бесплатно слушаю. Хотя бы СМС скинули с предупреждением, как с этим обращаться!
«Первые гиги» рассчитан на широкую аудиторию людей, предпочитающих общение онлайн или внутри сети. В поездках по России цены на связь не меняются, а мобильный интернет остается доступен при нуле даже после исчерпания лимита гигабайт. Все это делает тариф популярным среди абонентов, не привыкших переплачивать.