Компания Билайн входит в список крупнейших провайдеров связи в России. Комплексные услуги по подключению домашнего интернета и цифрового телевидения пока еще доступны не всем пользователям. Оставить заявку на заключение договора с оператором можно после того, как вы узнаете, подключен ли дом к интернету от Билайна.
Достоинства интернета и телевидения от Билайна
Интернет от Билайна отличается скоростью, бесперебойным соединением и гибкими тарифами. Цифровое телевидение дает доступ к не менее чем 200 каналам в HD-качестве. Доступны управление просмотром и заказ контента.
Используемые технологии оптоволоконной передачи данных обеспечивают стабильную работу сети и устойчивость к воздействиям окружающей среды. Система мониторинга оборудования и каналов связи минимизирует потери в качестве.
Пакеты услуг представляют собой наборы опций, включающие в себя:
- безлимитный интернет на скорости до 500 мегабит в секунду;
- Wi-Fi-роутер;
- обширный набор ТВ-каналов;
- ТВ-приставку и льготную подписку на российские и зарубежные премьеры на Vip Play.
Услуги по подключению и аренде оборудования предоставляются бесплатно. Для клиентов доступна профессиональная техническая поддержка по телефону и в чате на сайте.
Компания проводит акции со скидками, подарками и выгодными предложениями на регулярной основе.
На случай отпуска или затяжных поездок интернет можно временно заморозить на срок до 90 дней. Дополнительной оплаты не потребуется.
Как узнать, подключен ли дом к интернету от Билайна
Чтобы проверить возможность подключения на официальном сайте Билайна, нужно перейти на страницу провайдера. В зависимости от места жительства в строку поиска следует ввести:
- beelineru.ru/connect/adress;
- moskva.beeline.ru/customers/products/home/podklyuchenie-po-adresu/ (для Москвы);
- spb.beeline.ru/customers/products/home/podklyuchenie-po-adresu/ (для Санкт-Петербурга);
- moskovskaya-obl.beeline.ru/customers/products/home/podklyuchenie-po-adresu/ (для Московской области);
- krasnodar.beeline.ru/customers/products/home/podklyuchenie-po-adresu/ (для Краснодара).
Далее в поле для адреса нужно вписать город, улицу и номер дома. Система обработает информацию и выдаст результат — возможно подключение или нет.
Еще один способ проверки — задать вопрос электронному помощнику. Для этого на сайте нужно нажать на иконку слева от кнопки «Личный кабинет», далее ввести номер телефона и имя.
Для получения обратной связи достаточно заполнить форму на сайте или позвонить по бесплатному короткому номеру 0611, а также по телефонам горячей линии 8 800 700 8378 или +7 495 797 2727. Для абонентов Билайна вызов бесплатный. Специалист кол-центра ответит на вопросы, согласует дату и время выезда монтажника. Подключение возможно в будние и выходные дни с 9:00 до 21:00.
О чем нужно помнить
Оставить заявку можно в любое время, даже если дом еще не подключен.
Специалисту по монтажу потребуется предъявить документы, подтверждающие право собственности, или разрешение на проведение соответствующих работ от хозяев квартиры.
Для установки роутера или ТВ-приставки нужно выбрать подходящее место со свободной розеткой или подготовить удлинитель.
Допускается использовать свой роутер (с поддержкой WAN и свободным LAN-портом). Доступ в интернет распространяется на несколько компьютеров одновременно без изменения стоимости услуги. Абонентская плата вносится в момент подключения. Для подписания договора понадобится паспорт.
Процесс монтажа и настройки оборудования занимает в среднем 30 минут. Иногда возникают трудности с заводом кабеля в квартиру, связанные с забитыми или закрытыми технологическими ходами. В таких случаях придется сверлить новые отверстия из подъезда в квартиру или тратить дополнительное время для преодоления проблемных участков.