Как проверить баланс телефона на «Билайне»

Баланс «Билайна» можно проверить посредством USSD-запроса, сервисных номеров, меню сим-карты. Также используют «Баланс на экране», «SMS-счет», «Контроль расходов» — специальные услуги, призванные в любой момент помочь узнать остаток средств на счете бесплатно.

Системы оплаты «Билайна»

Оператор мобильной связи «Билайн» предлагает абонентам предоплатную и постоплатную системы расчетов.

Предоплата обеспечивает использование услуг связи после предварительного пополнения мобильного счета. Сумма списываемых средств зависит от выбранного тарифного плана. Клиент может внести оплату как на месяц вперед, так и на один день.

Данный способ позволяет:

• узнать в любое время остаток (предоставляется возможность вывода баланса на экран телефона);
• пользоваться мобильной связью, не имея денег на счету, с помощью доступных услуг («Доверительный платеж», «Звонок за счет собеседника», «Пополни мой счет», «Живой ноль» и т.д.);
• расходовать деньги на все виды звонков, в т.ч. международные, без необходимости подключения дополнительных услуг;
• использовать абонентский счет не только для оплаты мобильной связи, но и по собственному усмотрению (на денежные переводы, коммунальные взносы, заказ билетов).

Постоплатная система предусматривает обратную последовательность — сначала связью пользуются, а затем рассчитываются.

В этом случае клиент получает:

1. Безлимитный интернет и, по сравнению с предоплатой, большее количество минут.
2. Право лично регулировать лимит расходов — сумму, в пределах которой позволено использовать услуги связи. Как только абонент превышает установленный денежный порог, приходит СМС-уведомление. При своевременной оплате допустимый размер расходуемых средств увеличивается.
3. Возможность свободно общаться целый месяц. Счет предоставляется в конце отведенного срока по СМС. Оплату можно произвести в течение 20 дней, обслуживание при этом не прекращается.

Способы узнать свой баланс

Компания «Билайн» заботится о том, чтобы пользователи мобильной сети всегда оставались на связи и могли проверить баланс при первой необходимости любым удобным способом.

USSD-команда

Простой и быстрый путь уточнить свой баланс — USSD-запрос:

• *102# — комбинация для абонентов, получающих услуги на предоплатной основе;
• *110*04# — для клиентов, обслуживаемых по постоплатной системе.

После набора команды следует нажать «вызов». Сумма выводится на экран. В случае отрицательного баланса у пользователей, оплачивающих услуги постфактум, будет указана информация о размере долга.

Услуга «Баланс на экране»

Опция подойдет тем, кто хочет всегда контролировать текущее состояние лицевого счета без траты времени на дополнительные запросы. Денежный остаток после любой платной операции демонстрируется на экране.

Услугу подключают бесплатно, но затем ежедневно за пользование взимается 1 руб.

По номеру *110*902# вы узнаете, можно ли установить эту опцию на телефоне. Для активации наберите *110*901#. Для отключения — *110*900#.

Опция «SMS-счет»

Смысл услуги заключается в том, что ежемесячно абонент будет получать сообщение с указанием:

• номера лицевого счета;
• стоимости использованных;
• временных рамок для оплаты требуемой суммы;
• телефона для выяснения нюансов по задолженности.

Подключить СМС-счет бесплатно можно по номеру 067409231. Для отказа от услуги набирайте 067409230. Если возникли вопросы по поводу выставленного счета, звоните *110*03# или на короткий телефон 067403.

Услуга «Контроль расходов»

Идея опции в том, чтобы ограничить детям доступ по коротким номерам к сервисам с платным контентом (играм, музыке, картинкам). Чтобы регулировать денежные траты на мобильные развлечения, к номеру ребенка подключают дополнительный счет, предназначенный только для оплаты скачиваемого материала.

В случае отсутствия на втором балансе средств воспользоваться информационно-развлекательными услугами ребенок не сможет.

Подключить «Контроль расходов» бесплатно можно с помощью команды *110*5062#. Для проверки суммы на дополнительном счете набирайте *622#.

Звонок оператору

Для соединения со службой поддержки существует единый короткий бесплатный номер 0611. Вас обслужит автоответчик «Билайна» — «Мобильный консультант».

Ожидание ответа диспетчера занимает время, т.к. на момент поступления звонка все сотрудники могут быть заняты. Поговорить с оператором напрямую без автоответчика удастся, набрав с любого телефона 8 800 700 8378 или +7 495 797 2727. С клиентов сети «Билайн» плата за звонок не взимается.

Личный кабинет

Чтобы уточнить баланс с помощью личного кабинета, надо сделать следующее:

• найти официальный интернет-ресурс сети «Билайн»;
• зарегистрироваться либо пройти авторизацию в онлайн-кабинете (в качестве логина для входа используйте ваш телефонный номер, состоящий из 10 цифр);
• прочитать нужную информацию на основной странице аккаунта.

Если абонент владеет несколькими номерами — данные по дополнительному балансу он также найдет в личном кабинете.

Мобильное приложение

Еще один проверенный способ узнать состояние счета — открыть приложение Мой Билайн.

Далее сделайте следующее:

• для авторизации в системе введите логин и пароль в отведенные для них поля и зайдите в онлайн-кабинет;
• в меню выберите подраздел «Финансы и детализация».

Если операция прошла без ошибок, на экране появятся баланс, готовый к оплате счет, оставшиеся СМС, минуты и трафик согласно тарифу.

Меню SIM-карты

В сим-карты «Билайна» встроено меню, позволяющее клиенту всегда иметь доступ к лицевому счету и контролировать услуги связи.

Расположение опции зависит от используемого устройства:

• обладателям телефонов, смартфонов на Android и планшетов следует открыть меню и найти в нем «Билайн»;
• пользователям iPhone и iPad понадобится найти в настройках вкладку «Телефон», дальше — «SIM-программы»;
• на остальных платформах такое меню находится в услугах либо приложениях.

Следующие шаги:

• открыть «Мой Билайн»;
• в строке «Мой баланс» нажать «Основной баланс».

На экране покажется искомая информация.

Звонок в сервисный центр

Узнать остаток средств можно с помощью специальных бесплатных номеров:

• 0611 (сведения предоставляет умный автоответчик);
• 88007000080 (поиск необходимых данных посредством голосового меню);
• 0697 (устное уведомление о текущем балансе);
• 067409231 (ежемесячное получение информации о задолженности).

Уточнение в офисе компании

Задать вопрос о размере баланса можно и в любом близлежащем офисе компании «Билайн».

Для того чтобы убедить консультанта, что сим-карта принадлежит вам, рекомендуется иметь при себе паспорт и помнить пароль при условии, что вы его загадывали в момент приобретения стартового пакета.

Проверка лицевого счета — быстрая процедура, через несколько минут вы узнаете результат.

Проверка корпоративных счетов «Билайна»

Узнать остаток на корпоративном счете можно через личный онлайн-кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн», USSD-команду и службу поддержки.

Необходимые номера для проверки состояния баланса:

• 067409321 (получить сообщение с указанием суммы на счете);
• *110*16# или 067416 (узнать стоимость мобильных услуг предварительно);
• *110*06# или 067406 (выяснить остаток трафика, пакетных СМС и минут);
• *110*04# (сумма к оплате).

Как проверить баланс в роуминге

Позвоните с любого телефона +7 495 974 888. Так вы сможете связаться с оператором и проверить баланс в роуминге бесплатно в любой стране.

Проверка баланса на iPad

Выяснить состояние счета на таком устройстве можно, пройдя несколько несложных этапов:

• найдите опцию «Настройки» на вашем гаджете;
• кликните пункт «Сотовые данные»;
• откройте «SIM-программы»;
• дальше — «Билайн»;
• сумма указана в строке «Мой баланс».

Как узнать баланс на модеме

Чтобы посмотреть остаток средств на модеме, следуйте такому алгоритму:

• зайдите в личный кабинет USB-модема;
• выберите «Управление счетом»;
• кликните на пункт «Мои данные»;
• найдите искомую сумму в разделе «Мой баланс».

Проверка специального авансового и бонусного счета

Специальный авансовый счет — это опция, позволяющая абонентам «Билайна», обслуживающимся на условиях предоплаты, использовать мобильное устройство для денежных переводов и внесения средств за оказанные услуги. Чтобы проверить баланс, звоните *222#.

Узнать информацию о начисленных бонусах можно, отправив запрос на *102#. В ответ вы получите СМС с данными о накопленных баллах и текущем балансе. Если ваша цель — только размер бонусного счета, набирайте *106#.

Клиенты, участвующие в программе «Счастливое время», уточняют количество баллов посредством короткого номера *767#.

Как узнать баланс другого номера «Билайна»

Услуга «Баланс близких» предназначена для того, чтобы абоненты сети «Билайн» без труда могли следить за наличием средств на мобильных счетах родственников.

Рекомендуется знать несколько цифровых комбинаций:

• *131*5*номер телефона близкого человека# (для подключения опции и последующего получения регулярных сообщений с указанием суммы на счете);
• *131*0*номер телефона# (запрет контроля своего баланса);
• 06409 (развернутая информация о счетах близких).

Проверка списания денег и пополнения счета «Билайна»

Клиенты, желающие владеть информацией обо всех денежных тратах и пополнениях баланса, могут настроить ежемесячную отправку полного отчета в формате .xls- или .pdf-файла на указанную при регистрации электронную почту. Для этого потребуется перейти в раздел «Финансы и детализация», воспользовавшись личным онлайн-кабинетом.